كيفية إدارة حسابات التواصل الاجتماعي بفاعليه؟

7 خطوات لإدارة العديد من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال بنجاح لتجنب التحديات الشائعة التي يمكن أن تواجهها.

يعد امتلاك حسابات متعددة أمرًا ضروريًا للوصول بعملك إلى أكبر جمهور مستهدف علي قدر الإمكان، ولإطلاق وتوسيع نطاق الوعي بعلامتك التجارية ولكن هذا سيجعلك تواجه بعض التحديات مثل نسيان نشر المحتوى الخاص بك  عبر جميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي،  التعامل مع التعليقات السلبيه على كل قناة، تتبع التقارير والنتائج الخاصة بها جميعًا، أو البقاء نشطًا عليهما جميعًا لتبقى على تواصل بجميع متابعيك

ستمنحك هذه المدونة بعض الخطوات التي يجب اتباعها لإدارة حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل احترافي.

1- إنشاء استراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي

ستعتمد أفضل النتائج التي تتوقعها من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على الاستراتيجية التي تتبعها، فإذا كان لديك استراتيجية فعالة تلبي احتياجات عملك، فإن المشاركات و التفاعلات تزدهر، لذا للقيام بذلك يجب عليك معرفة بعض العوامل أثناء وضع أي استراتيجية

على سبيل المثال، حدد أهدافك جيدًا من الضروري معرفة أهداف عملك للعمل عليها، وبالتالي ستكون قادرًا على معرفة الجمهور المستهدف الذي تريد الوصول إليه لأن هذا سيقودك إلى تشكيل المحتوى ليتناسب مع هدفك و جمهورك  لتحصل على تفاعلات عديدة، وتذكر أيضًا العقبات التي قد تواجهك أثناء العملية لتجنبها أوعلى الأقل الاستعداد لها ببعض الحلول

2- خطة المحتوى الذكية

تحديد النشرات الإخبارية والبودكاست ومقالات المدونات المتخصصة التي تعد أفضل مصادر المواد لحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي؛ قم بمدح المحتوى الذي أنشأه المستخدمون من خلال مشاركة التعليقات أو الصور أو الصيحات، لأن هذا يبني الثقة ويشجع الآخرين على فعل الشيء نفسه
عندما لا يكون لديك جدول زمني لوسائل التواصل الاجتماعي، استخدم المواد المختارة جيدًا كمواد مالئة. إذا كنت تدير عدة حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد يضيع منشور في بعض الأحيان أثناء التبديل. تأكد من وجود عدد قليل من المشاركات المختارة جيدًا في قائمة الانتظار وجاهزة للنشر في جميع الأوقات حتى تكون مستعدًا لأي احتمال.

3- اضف التنوع في المحتوى الخاص بك

بعد الحصول على استراتيجية و خطة جيدة، يجب عليك الاطلاع على المحتوى، الذي يجب أن يتوافق مع علامتك التجارية أو شخصيتك أو نبرة صوت عملك،  ليس ذلك فحسب، بل يجب أن يتوافق مع النظام الأساسي الذي تشارك المحتوى الخاص بك من خلاله، مثل المحتوى الذي تشاركه على فيسبوك يمكن أن يعتمد على الكلمات ولكن إذا كان على إنستغرام فيجب التركيز على الصور لأن نوع الجمهور على إنستغرام يحتاج إلى المشاهدة أكثر من القراءة، وبالتالي عليك مراعاة تنوع المحتوى على كل قنوات التواصل الاجتماعي.

علاوة على ذلك، قم بإجراء بحث حول أفكارك، وقم بعصف ذهني للارتقاء بها، ثم قم بالتدقيق لكتابة نسختك الأصلية وتأكد من أن المحتوى الخاص بك مناسب لجميع الأجهزة الذي يتابعك جمهورك من خلالها

4-جدولة المحتوى الخاص بك

لا بد من جدولة مواضيعك عبر حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي لتجنب فقدان الجماهير لأنك إذا قمت بلأهتمام بقناة واحدة أكثر من غيرها في إثراءها بالمحتوى من الممكن ان تخسر جزء من جمهورك هلي القنوات الاخري، ايضا سوف يكون لديك وقت محدد لنشر المحتوى الخاص بك في كل مرة وهذا سيفيدك بأن يكون لديك المزيد من الوقت للتفاصيل الأخرى مثل الحصول على أفكار جديدة أو تتبع التفعالات علي منشوراتك

5- استخدم رابطًا مناسبًا في البايو

من المعروف أن وجود العديد من الحسابات لعملك يعد أمرًا كبيرًا لأنه سيتعين عليك الاهتمام بكل التفاصيل ومتابعتها، لذلك يجب أن يكون لديك أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ذات ميزات يمكن أن تساعدك على التخلص من زحام الروابط  متاعب الروابط مثل لينكي حيث سيوفر ذلك جهدك في أدارة جميع البايو لحسابات الوسائط الاجتماعية لوضع روابط المحتوى المحدث او الجديد بينما يمكنك نسيان قناة او تطبيق ما لمشاركة المحتوى الجديد الخاص بك عليها

ومع ذلك، الآن باستخدام رابط واحد فقط يجمع ويدمج جميع روابط الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في صفحتك المقصودة، يمكنك تجنب إضافة رابط المحتوى الخاص بك في كل مرة واستخدام رابط واحد ثابت في البايو عبر حسابات الوسائط الاجتماعية بالكامل، مما يتيح لجميع معجبيك معرفة كل شيء التحديثات الخاصة بك بنقرة واحدة.

6- إضافة صور جذابة

النظرة الأولى هي أهم أداة لجذب جمهورك، فمن المعروف أننا لسنا متماثلين، ولهذا السبب يتصفح معظمنا وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة وفمن الممكن ان يقف البعض اام كلمات جذابه او فيديو او صورة وعندما تلمح أعيننا صورة أو تصميم فريد بمحتوى جذاب نتوقف بسرعة ويبدأ الفضول بالجمهور في معرفة المزيد عن المحتوى الخاص بك، وبالتالي فإن العناصر المرئية عالية الجودة التي تضيفها إلى المحتوى الخاص بك لها دور فعال في جذب جمهورك، مع الأخذ في الاعتبار طبيعة كل تطبيق، و سوف التفاعل السريع الذي ستحصل عليه والمشكلة الأقل التي ستواجهها.

7-تحليل حساباتك

لمعرفة ما إذا كنت تدير حساباتك بنجاح، تحتاج إلى أدوات تتبع وسائل التواصل الاجتماعي التي توفر لك تحليلات مفصلة لكل حساب على وسائل التواصل الاجتماعي، من خلال أداة تحليلات لينكي يمكنك تتبع تفاعلاتك، مثل عدد الإعجابات والمشاركة والنقرات ومواقع الجماهير الجغرافيه، والأجهزة الأكثر استخدامًا، وغير ذلك الكثير، لتكون على دراية بنقصك إن وجد أو تطوير ادائك اذا كنت تحتاج لهذا